Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter spinbetter-casino.jetzt. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.
Wann Sie unsere Bedingungen akzeptieren
Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmelden Ihres Kontos oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt spätestens mit Ihrer ersten Einzahlung oder ersten Spielrunde.
Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar. Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer letzten Anmeldung veröffentlicht wurde.
- Die Bedingungen treten mit Ihrer Zustimmung sofort in Kraft.
- Nutzen Sie unsere Dienste nicht, wenn Sie mit einzelnen Klauseln nicht einverstanden sind.
- Durch fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung gelten die neuen Bedingungen als angenommen.
Wer sich bei uns registrieren darf
Voraussetzungen für ein Konto
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, mindestens jedoch 18 Jahre. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrhaftig und vollständig sind.
Je nach lokaler Gesetzgebung kann die Teilnahme eingeschränkt sein. Spieler aus den USA, Großbritannien, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Zypern, dem Iran und Nordkorea dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Die Umgehung dieser Beschränkungen, etwa per VPN, stellt einen Verstoß dar.
- Nur eine natürliche Person, nur ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse.
- Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten müssen der Wahrheit entsprechen.
- Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Ausweis- und Adressverifizierung (KYC) durch.
- Sie sind für die Rechtmäßigkeit Ihrer Teilnahme nach dem Recht Ihres Wohnsitzes selbst verantwortlich.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Paysafecard, Trustly, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Die Mindesteinzahlung und Auszahlungslimits entnehmen Sie bitte der Kasse, da sich diese je nach Methode unterscheiden können.
Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 15 Minuten bearbeitet. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Identitätsverifizierung. Wir können weitere Dokumente anfordern, wenn gesetzliche Pflichten dies erfordern.
- Guthaben ist ausschließlich zur Teilnahme an unseren Spielen bestimmt.
- Rückzahlungen eingezahlter Beträge ohne Einsätze sind technisch nicht vorgesehen.
- Ein Konto ohne Aktivität über einen längeren Zeitraum gilt als inaktiv; wir können für die Verwaltung inaktiver Konten eine angemessene Gebühr erheben.
- Auszahlungen erfolgen auf dieselbe Methode wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.
Regeln für Boni und Promotionen
Bonusangebote, Freispiele und Promotionen unterliegen jeweils den Bedingungen, die mit dem Angebot veröffentlicht werden. Die Teilnahme erfolgt freiwillig, und Bonusguthaben ist getrennt von Echtgeld zu betrachten.
Für alle Boni gilt: Sie müssen innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden. Bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind, unterliegt der Bonus Einschränkungen bei Einsätzen und zugelassenen Spielen.
- Wetten während eines aktiven Bonus dürfen eine bestimmte Höchstsumme nicht überschreiten; der konkrete Wert wird in den Bonusbedingungen genannt.
- Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
- Der Bonus und daraus resultierende Gewinne können bei Verstößen oder Ablauf der Frist verfallen.
- Ein Missbrauch von Boni, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemlücken oder risikofreies Setzen, führt zur Annullierung.
Verhalten, das wir nicht dulden
Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und Einzahlungen zurückzuerstatten, wenn unseriöses Verhalten vorliegt. Dazu zählen insbesondere Betrug, Zahlungsrückabwicklungen über Dritte und die Verwendung automatisierter Software.
Jede Form der Manipulation unserer Plattform gefährdet die Fairness für alle Spieler und wird konsequent verfolgt.
- Betrug, falsche Angaben bei der Registrierung oder bei KYC-Prüfungen.
- Kontoeröffnung über Dritte oder mehrere Konten pro Person (Multi-Accounting).
- Chargebacks, Rückbuchungen oder eingereichte Rückforderungsansprüche gegen getätigte Einzahlungen.
- Absprachen mit anderen Spielern (Collusion) oder Einsatz von Bots und Skripten.
- Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts per VPN oder Proxy zur Umgehung regionaler Sperren.
Verantwortungsvolles Spielen und Pausen
Glücksspiel kann abhängig machen. Wir bieten Ihnen deshalb Instrumente, mit denen Sie Ihre Spielaktivität selbst steuern können: Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen und zeitlich befristete Spielpausen.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir Sie aktiv darauf hinweisen und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen. Unterstützung finden Sie unter anderem bei der BZgA auf check-dein-spiel.de sowie bei der Glücksspielsucht-Hotline unter 0800 1 37 27 00.
- Sie können jederzeit Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits in Ihrem Konto festlegen.
- Ein Selbstausschluss ist dauerhaft möglich und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
- Wir verpflichten uns, betroffene Spieler diskret zu behandeln und keine Werbemitteilungen an selbstausgeschlossene Konten zu senden.
Konto schließen und Beschwerden einreichen
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Offene Auszahlungen werden vor der Schließung bearbeitet.
Beschwerden richten Sie zuerst an unser Support-Team, das rund um die Uhr erreichbar ist. Kann ein Anliegen nicht einvernehmlich geklärt werden, steht Ihnen die Kontaktstelle der Lizenzbehörde in Curaçao offen.
Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.
So aktualisieren wir diese Bedingungen
Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Dienstleistungen oder Lizenzanforderungen ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Benachrichtigung in Ihrem Konto an.
Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Bei erheblichen nachteiligen Änderungen können Sie Ihr Konto ohne Kosten schließen und Ihr Guthaben auszahlen lassen.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Spinbetter Casino spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und das in Ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben.
Kann ich mehrere Konten eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und zum Verlust von Gewinnen.
Was passiert mit inaktiven Konten?
Konten ohne Aktivität über einen längeren Zeitraum können als inaktiv eingestuft werden. Wir können dann eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben, bevor das Guthaben verfällt.
Wie werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?
Wir führen eine Ausweis- und Adressverifizierung durch. Laden Sie dazu ein gültiges Ausweisdokument und einen Adressnachweis in Ihrem Konto hoch.
Kann ich eine Bonusbedingung nachträglich ändern?
Nein. Bonusbedingungen gelten in der bei Aktivierung veröffentlichten Fassung und können nicht individuell angepasst werden.